Tietosuoja Äännekoulussa

Äännekoulu on vastuullinen terveydenhuoltoalan toimija myös henkilötietojen käsittelyssä. Noudatamme toiminnassamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muuta tietosuojaa ja tietojen salassapitoa koskevaa lainsäädäntöä. Kaikkia henkilötietoja käsitellään huolellisesti, ja kiinnitämme erityistä huomiota henkilötietojen tietoturvalliseen käsittelyyn.

Äännekoululla henkilötietojasi käsittelevät vain sellaiset henkilöt, joiden työtehtävät edellyttävät henkilötietojesi käsittelyä. Käyttäessämme yhteistyökumppaneita vastaamme myös heidän toiminnastaan tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Äännekoulu ei luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille muutoin kuin lainmukaisella perusteella.

Tarkempia tietoja Äännekoulun henkilötietojen käsittelystä löydät alla olevista tietosuojaselosteista. Huomaathan, että tietosuojaselosteet koskevat tilanteita, joissa Äännekoulu on henkilötietojen rekisterinpitäjä, kuten saadessasi Kela-kuntoutusta. Jos sen sijaan saat puheterapiapalveluita asuinalueesi hyvinvointialueen kustantamana, rekisterinpitäjä on kyseinen hyvinvointialue. Näissä tilanteissa saat henkilötietojesi käsittelystä tietoa hyvinvointialueeltasi, esimerkiksi hyvinvointialueen verkkosivujen tietosuojaselosteista.

Lisätietoja saat tarvittaessa tietosuojavastaavaltamme ([email protected]).

Tietopyynnöt

Sinulla on oikeus tehdä omia tietojasi koskeva GDPR:n mukainen tietopyyntö. Tätä ja muita GDPR:n mukaisia oikeuksiasi koskevaa yleistä tietoa löydät Tietosuojavaltuutetun verkkosivulta.

Voimme toimittaa tietoja vain, jos olemme varmistuneet pyynnön tekevän henkilön henkilöllisyydestä. Henkilöllisyyden todentaminen edellyttää henkilökortin tai passin esittämistä. Voit käydä esittämässä ne toimipisteessämme tai lähettää kopion salatun sähköpostin kautta. Tarkempia ohjeita pyynnön tekemiseen ja salatun sähköpostin lähettämiseen löydät täältä. Linkin takaa löydät tietoa myös lokitietoja koskevan pyynnön tekemisestä.

Vastaamme pyyntöösi viipymättä, mutta asian käsittely voi tietopyynnön laajuudesta riippuen viedä aikaa. Vastaamme kuitenkin viimeistään GDPR:n edellyttämän 30 vuorokauden kuluessa.

Huomaathan, että 

• OmaKanta-palvelun kautta pääset välittömästi katsomaan omia potilastietojasi sekä hallitsemaan omien tietojesi käyttöä.
• jos puheterapiapalveluiden järjestämisestä vastaa hyvinvointialueesi, tietopyyntö tulee tehdä Äännekoulun sijaan hyvinvointialueelle.

Potilasasiakirjat ja poistopyynnöt

Äännekoulu on terveydenhuollon palveluntuottajana velvollinen noudattamaan toimialaa koskevaa lainsäädäntöä. Lainsäädännön velvoitteisiin kuuluun muun muassa kirjata potilaan hoitoon liittyvää tietoa potilasasiakirjoihin ja säilyttää tietoa säädettyjen määräaikojen mukaisesti. Tietoja on säilytettävä lain mukaisesti, vaikka asiakas itse pyytäisi niiden poistamista.

Potilasasiakirjojen laatimisesta, käsittelystä ja säilytyksestä säädetään 1.1.2024 alkaen Asiakastietolaissa.

Tarkempaa tietoa potilasasiakirjoihin liittyvistä asioista löydät terveydenhuollon valvontaviranomaisen Valviran verkkosivulta. 

Omavalvontasuunnitelma

Valvontalainmukaisen omavalvontasuunnitelman viimeisin versio on nähtävissä palvelupisteissä.

 

Evästeet

Jotta Äännekoulun verkkosivujen käyttäminen on mahdollista, käytämme välttämättömiä evästeitä sivuston teknisen toiminnan ja tietoturvan varmistamiseksi. Nämä evästeet ovat käytössä aina, eikä niitä voi poistaa käytöstä sivuston asetuksista.

Näytämme sivustollamme evästebannerin, jossa voit valita, sallitko myös analytiikkaevästeiden käytön. Voit halutessasi hyväksyä ainoastaan välttämättömät evästeet tai antaa suostumuksesi analytiikkaevästeille. Käytämme Piwik PRO -verkkosivuanalytiikkaa palveluidemme kehittämiseksi. Antamalla suostumuksen analytiikkaevästeiden käytölle tallennamme selaimeesi yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla mittaamme ja analysoimme, miten verkkosivujamme käytetään (esimerkiksi mitä sivuja luetaan ja mistä sivuille saavutaan). Kerättyä analytiikkatietoa käytetään ainoastaan kävijätilastojen tuottamiseen ja palvelun kehittämiseen – ei personoituihin mainoksiin, uudelleenmarkkinointiin tai käyttäjäprofiilien rakentamiseen.

Mikäli et anna suostumusta analytiikkaevästeiden käytölle, emme tallenna selaimeesi analytiikkaevästeitä emmekä yksilöiviä tunnisteita. Tällöin keräämme ainoastaan ei-yksilöitävää, evästeetöntä tilastotietoa sivujen käytöstä. Kaikkien sivustollamme vierailevien IP-osoitteet maskataan analytiikassa riippumatta evästevalinnoistasi.

Voit muuttaa suostumusvalintaasi milloin tahansa avaamalla eväste-/tietosuoja-asetukset sivun alalaidassa olevasta linkistä. Voit lisäksi hallita ja poistaa evästeitä selaimesi omista asetuksista. Evästeiden poistaminen selaimen asetuksista poistaa jo tallennetut evästeet, mutta ei estä uusien evästeiden tallentumista ilman erillistä estoa.

Piwik PRO -järjestelmässä kerättyä analytiikkadataa säilytetään 25 kuukautta, minkä jälkeen se poistetaan tai anonymisoidaan pysyvästi.

Yleistä tietoa evästeistä ja ohjeita löydät Kyberturvallisuuskeskuksen sivuilta.