Palveluehdot
Peruutusehdot
Huomioithan, että varaamasi puheterapia-aika on varattu juuri sinulle /lapsellesi. Varaus on sitova ja terapeutti valmistautuu aina tapaamiseesi. Esteen sattuessa varaamasi aika tulee peruuttaa 24 h ennen varatun ajan alkua, jottei sitä laskuteta täysimääräisesti.
Ajan voi peruuttaa 24 h etukäteen linkistä, joka on tullut varausvahvistuksen mukana sähköpostiisi. Ajan voi myös peruuttaa puhelimitse soittamalla arkisin maanantaista torstaihin klo 9-17 ja perjantaisin klo 9-16 asiakaspalveluun, numeroon (09) 4272 7949. Peruuttamattomat tai myöhässä perutut ajat laskutamme täysimääräisesti ilman meille toimitettua lääkärintodistusta käyntiä rajoittavasta sairaudesta. Jos peruutat ajan asiakaspalvelun kautta, voit toimittaa lääkärintodistuksesi tietoturvallisesti tämän linkin kautta täältä.
Ohjeet lääkärintodistuksen lähettämiseen
Merkitse “Your email”-kohtaan sähköpostiosoitteesi. Kirjoita “Add a message”-kohtaan asiasi. Paina sen jälkeen kohdasta “Add files”, jonka jälkeen voit joko pudottaa lääkärintodistuksen kohtaan “Drop file(s) here” tai painaa kohdasta “Select File(s)” ja lisätä tiedoston sitä kautta. Lopuksi paina “Send message”-painikkeesta.
Jos estyt(te) pääsemästä toimipisteelle tai kyse on lievästä sairastapauksesta, terapeutin voi tavata myös etävastaanottona. Olethan kiireellisistä muutoksista yhteyksissä terapeuttiisi soittamalla tai lähettämällä tekstiviestin.
Laskutus
Äännekoulu laskuttaa käynnit kerran kuukaudessa. Saat laskun sähköpostitse. Myös postitse lähetettävä paperilasku on mahdollinen - pyydä sitä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Lisätietoja laskutuksesta saat samasta osoitteesta.
